NVT
Kunt u dit toelichten?
werd niet serieus genomen de eerste keer een half jaar geleden ze zijde dat ik bij de leverancier moest zijn, voor mijn probleem met mijn thermstaat maar die wouden ook niets doen want zij hadden hem niet geplaatst zijden zij !! achteraf lag het aan de ketel van toen 1 jaar oud ,maar het is nu wel opgelost naar tevredenheid ,maar het had ook eerder een monteur kunnen sturen
Wat viel u in positieve zin op?
dat ze de laatste keer wel komen kijken naar het probleem
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
De Remeha E Twist klokthermostaat, niet moeten plaatsen als er een probleem is en dan verwijzen naar de leverancier omdat het niet hun schuld is als er een probleem is en dus er voor kiezen om de klant min of meer in de kou te zetten
Reactie Kemkens Storing:
Oei, dat is wel heel vervelend als u problemen heeft ervaren met de thermostaat. Het geval is dat Remeha eind vorig jaar een update heeft uitgevoerd voor de E-Twist, waarschijnlijk bent u daarom naar de fabrikant doorverwezen. Wat goed en fijn om te lezen dat alles nu naar tevredenheid is opgelost. Dank u wel voor het invullen van deze review.
Met vriendelijke groet,
Helga
Kemkens BV