Wel
Kunt u dit toelichten?
redelijk snel bereikbaar
Wat viel u in positieve zin op?
NEGATIEF; zonder overleg boren in het dakbeschot / isolatiemateriaal, vertrokken zonder dit te vermelden.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Instrueer personeel dat men uitlegt wat er gedaan is.
Reactie Kemkens Storing:
Best mijnheer Venrooy,
Dank u voor uw bericht. Het spijt ons om te horen dat uw ervaring met het bezoek van de monteur niet helemaal aan uw verwachtingen heeft voldaan. Ik heb het nog even opgezocht voor u en onze monteur heeft de rookgasafvoer gebeugeld volgens de laatste richtlijnen, jammer dat hij dit met u gecommuniceerd heeft, wij nemen uw opmerking mee ter verbeterpunt van onze service
Met vriendelijke groet,
Helga
Kemkens BV