Gat er van uit dat er voldoende kennis van zaken aanwezig is
Kunt u dit toelichten?
Werd goed op aanvraag gereageerd
Wat viel u in positieve zin op?
snelle reactie op service aanvraag
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Meer gedetailleerd uitleg geven over het systeem, zodat meer kennis bij de klant is als er problemen zijn met het systeem Hierddor kan betere informatie gegeven worden bij een storing
Reactie Kemkens Storing:
Geachte mijnheer Schroemges,
Dank u wel voor uw review, ik ga uw verbeterpunt bij onze service coördinator neerleggen zodat hij dit met de monteurs kan communiceren.
Met vriendelijke groet,
Kemkens BV