Pro leem snel en goed opgelost.
Kunt u dit toelichten?
De dame aan de telefoon is niet technisch onderlegd dus tijd nodig gehad om storing uit te leggen.
Wat viel u in positieve zin op?
Kundige monteur
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Iemand metvtechnische achtergrond aan de telefoon.
Reactie Kemkens Storing:
Beste mevrouw/mijnheer van der Ven,
Wij willen u graag bedanken voor de mooie beoordeling. Goed om te lezen dat u onze reactiesnelheid als positief heeft ervaren en dat het probleem snel is opgelost. Aangezien de storing zich voordeed op zaterdag heeft u waarschijnlijk gesproken met een collega van de storingsdienst, wij nemen uw opmerking mee als verbeterpunt.
Met vriendelijke groet,
Kemkens BV