Afspraken worden nagekomen, goede communicatie rond afspraken, prettige en keurige medewerkers
Kunt u dit toelichten?
een beperkte wachttijd aan de telefoon en heldere afspraken daarna
Wat viel u in positieve zin op?
betrouwbare organisatie
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
ik heb de tevredenheid van de storing op de helft genoteerd omdat ik nog te weinig ervaring heb of de storing nu echt blijvend is opgelost en ik ook niet weet wat de kosten gaan worden. U bent op de hoogte dat de service volgens de abonnement afspraken niet is nagekomen? Geen probleem wat mij betreft maar wellicht dat andere klanten dit wel als negatief ervaren
Reactie Kemkens Storing:
Geachte mijnheer/mevrouw,
Dank u wel voor uw reactie, ik begrijp dat u nog niet weet wat de eventuele kosten zijn.
Helaas reageert u anoniem en kan ik uw gegevens niet terugvinden. Mocht u vragen hebben dan verzoek ik u een mail te sturen naar klantenservice@kemkens.nl met vermelding van uw postcode en huisnummer en met vermelding van review.
Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Kemkens BV