Zeer slechte service. Heb nu meerdere keren Kemkens gevraagd om de hybride warmtepomp goed te laten schakelen met de gas ketel.
1e keer werkte alleen de warmtepomp... ,2e keer werkte alleen de gasketel... 3e keer wist de monteur het ook niet meer...
Op internet staan meerdere schakelvoorstellen.
Als de monteur het niet weer, dan graag iemand van Remeha laten doen zou ik voorstellen... (!!)
Kunt u dit toelichten?
zie hierboven! Nog steeds niet opgelost!!
Wat viel u in positieve zin op?
de monteur bleef vriendelijk
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Svp iemand met de juiste kennis langs laten komen!
Reactie Kemkens Storing:
Geachte heer Otte,
Dank u wel voor uw reactie, onze welgemeende excuses dat uw storing niet gelijk opgelost is en dat daarvoor nogmaals een monteur langs moet komen. Ik zie dat de vervolgafspraak inmiddels staat en wij gaan uw verbeterpunt doorzetten zodat we dit voor de toekomst kunnen verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Kemkens BV