Zelf heb een goede relatie met kemkens, daarom een 8.
Kunt u dit toelichten?
lang moeten wachten, voordat ik iemand aan de lijn kreeg.( te lang)
Wat viel u in positieve zin op?
na melding snelle service
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
snellere opname van klachten realiseren.
Uitleg moet meer vanuit de monteur komen en niet alles moeten vragen. Wel duidelijk antwoord gekregen.
Reactie Kemkens Storing:
Goedemorgen mijnheer van den Heuvel,
Dank u wel voor uw verbeterpunten. Ik ga dit intern doorzetten zodat we dit voor de toekomst kunnen verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Kemkens BV