Probleem snel opgelost
Kunt u dit toelichten?
Melden op de website werkt niet. De link op de pagina om een storing te melden, stuurt je naar dezelfde pagina i.p.v. een formulier of mailadres.
Wat viel u in positieve zin op?
Afspraak kon dezelfde of volgende dag al. Probleem was heel snel verholpen.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Storing melden op de website werkte niet & de SMS met daarin de tijd waarop de monteur kwam, kreeg ik pas 15 minuten voordat hij voor de deur stond. Ik had de SMS nog niet gelezen, dus het was vrij onverwacht vroeg in de ochtend. Een dag van te voren zou fijner zijn.