Aanbeveling omdat service tot zover naar tevredenheid loopt, afspraken worden nagekomen en monteur is vriendelijk en kundig. Min puntje is/was gebrek aan communicatie naar klant cq op de hoogte gehouden worden van een vervangend WTW onderdeel dat in augustus als defect werd geconstateerd en vervangen moest worden en dit pas eind november werd gerealiseerd na een herinneringsbericht mijnerzijds.
Kunt u dit toelichten?
Het betreft voornamelijk een openstaand punt voor de WTW.
Wat viel u in positieve zin op?
Kundigheid van monteur
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Houd klanten op de hoogte.