Ze weten goed wat ze doen. Komen afspraken na.
Kunt u dit toelichten?
Planning voor monteur alleen in halve dagdelen; dat kan slimmer lijkt me. Melden is geen probleem; iets strakker plannen kennelijk wel
Wat viel u in positieve zin op?
Helder communicatie; zeggen wat je doet en doen wat je zegt
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
M'n probleem is lucht in CV-systeem; oorzaak onbekend (niets aan gebeurd). Na 3x ontluchten gehele installatie weigert ketel nog steeds naar ingestelde 75 gr. te gaan. Blijft hangen op 40 gr. en dat nu al bijna een week.
Reactie Kemkens Storing:
Geachte meneer de Veer,
Bedankt nogmaals voor uw reactie.
Zoals telefonisch is afgesproken staat de afspraak gepland op 15 November tussen 12:00 en 17:00 kunt u de monteur verwachten.
Met vriendelijke groet,
Kemkens B.V.