Er waren in totaal drie bezoeken nodig om de storing geheel op te lossen.
Kunt u dit toelichten?
De wachttijd aan de telefoon was best lang. Als er eenmaal contact is wordt er door Kemkens doortastend opgetreden.
Wat viel u in positieve zin op?
Het snelle optreden na melding van de storing
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Maak nog iets duidelijker welke handelingen onder het onderhoudsabonnement vallen, en welke voor rekening van de klant zijn.