Vanaf eerste contactmoment slechte ervaringen. Niet reageren op mails. Afspraak die verzet is cq. onvolledig is. Zelf moeten bellen voor vervolg. Slechte communicatie, afspraken niet nakomen. Contract niet duidelijk waar ik nu voor betaal. Geen afspraak bevestiging.
Kunt u dit toelichten?
Verschillende keren zelf moeten bellen.
Wat viel u in positieve zin op?
Niets
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Beter communiceren, afspraken nakomen. Duidelijkheid geven over af te sluiten contract
Reactie Kemkens Storing:
Goedemorgen meneer Jolie, zojuist heb ik u telefonisch gesproken. Fijn dat wij dit gesprek positief hebben kunnen afsluiten.
Met vriendelijke groet,
Kemkens