De eerste afspraak werd niet nagekomen, ik zat de hele middag te wachten, toen ik belde bleek de afspraak twee dagen later gepland, op een dag dat ik niet thuis was (lang weekend weg). De afspraak daarna verliep geheel naar wens, vandaar het verschil in beoordeling.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
De dame op kantoor was er niet bij, dat lijkt me onacceptabel (als het vaker gebeurt).
Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijke behulpzame en ervaren monteur, fijn