Grondig herzien hoe service en prijs zich tot elkaar verhouden.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Afspraken zijn in de afgelopen jaren nog nooit nagekomen. Laatste onderhoudsafspraak heeft geleid tot afspraken op vier verschillende dagen waarop ik werkverplichtingen af heb moeten stemmen.
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden
Kennis en vakmanschap, Betrouwbaarheid van de leverancier
Wat viel u in positieve zin op?
Bereidwilligheid van monteurs om mee te denken. Ik begrijp echter dat er binnen de kaders van het onderhoudscontract vanuit het bedrijf weinig mogelijk is.
Reactie Kemkens Service en Onderhoud:
Beste mijnheer/mevrouw, helaas kan ik via deze weg niet inzien wat u bedoelt met het herzien van de service in verhouding tot de prijs. Mocht u mij in de gelegenheid willen stellen om een en ander uit te zoeken dan doe ik dit graag voor u. Zou u willen mailen naar: klantenservice@kemkens.nl of bellen met 088-5050330 en vragen naar Helga.
Met vriendelijke groet,
Helga
Kemkens BV