Misschien een wat duidelijkere tijdsindicatie. De afspraak was nu tussen 08.00-13.00 en ik kreeg een sms als hij onderweg was. Het zou dan fijn zijn als er een indicatie zou zijn van hoelang hij onderweg is
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Heel snel en vriendelijk contact toen ik belde voor extra informatie en toen ik de afspraak wilde verplaatsen. Daarnaast een hele fijne, behulpzame en vriendelijke monteur!
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden
Aanbod, Persoonlijk advies, Prijs/kwaliteit verhouding, Kennis en vakmanschap
Wat viel u in positieve zin op?
De behulpzaamheid van de monteur en de klantenservice. Beide keren een hele positieve ervaring. Fijne mensen, rustige uitleg en nemen echt de tijd
Reactie Kemkens Service en Onderhoud:
Hallo Fleur,
Bedankt voor je positieve feedback, goed te horen dat je zo tevreden bent.
Voor wat de tijdsindicatie betreft, in het stookseizoen is dit jammer genoeg niet mogelijk vanwege de enorme drukte. In de rustigere periodes zijn de tijdsblokken een stuk kleiner.
Groet Lenny
Kemkens BV