Zorg dat alle monteurs op hetzelfde kennisniveau zitten als degene die wij het laatst hadden. Verbeter voorts het verkoopproces (offertes e.a.).
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Zeer wisselende ervaringen. Kennelijk zijn alle monteurs niet van hetzelfde niveau.
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden
Aanbod
Wat viel u in positieve zin op?
Deze monteur had kennis en verstand van zaken en gaf ook andere nuttige adviezen.
Reactie Kemkens Service en Onderhoud:
Goedemiddag, bedankt voor uw review. Hier kunnen wij iets mee. Het is uiteraard logisch dat, nog, niet alle monteurs op hetzelfde niveau zitten. Dit heeft zeer zeker te maken met werkervaring. Bedankt voor het verbeterpunt wat betreft het verkoopproces. Ik ga dit intern doorzetten zodat we dit voor de toekomst kunnen verbeteren. Fijn dat het onderhoud toch volgens de regels is uitgevoerd.
Met vriendelijke groet, Kemkens b.v.