Vragen of er nog iets is waar de klant mee zit. Bv. Uitleg werking cv, advies over juiste instellingen, water bijvullen, ontluchten van radiatoren. Eentje voordoen. Mag zelfs iets extra's voor in rekening worden gebracht.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Snelle reactie bij klachten.
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden
Kennis en vakmanschap, Ervaring van familie/vrienden
Wat viel u in positieve zin op?
Klacht is opgelost. En de mededeling uit eigen initiatief van de monteur dat de vervanging van het onderdeel onder de garantie viel.
Reactie Kemkens Service en Onderhoud:
Bedankt voor het invullen van de review! Uw tip heb ik intern doorgeleid zodat deze besproken kan worden met de monteurs. Bedankt daarvoor!
Met vriendelijke groet,
Kemkens