Tijd tussen afspraak plannen en afspraak zelf duurt te lang.
Zorg dat monteur onderdelen mee heeft zodat er niet eerst besteld moet worden en dus weer een nieuwe afspraak gemaakt moet worden.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Eerder zeer te spreken over service, vandaar weer contact afgesloten bij nieuw huis. Nu echter nog steeds geen oplossing voor probleem, dus volgt derde afspraak...
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden
Betrouwbaarheid van de leverancier
Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijke mensen.
Reactie Kemkens Service en Onderhoud:
Bedankt voor uw review!
U beoordeelt het nakomen van onze afspraken met een onvoldoende. Omdat wij willen leren van de feedback van onze klanten, had ik graag een toelichting van u ontvangen. Omdat u anoniem heeft gereageerd, kan ik u niet bereiken. Mocht u ons hierover nog willen spreken dan kunt u contact met ons opnemen via 088-5050330 of klantenservice@kemkens.nl
Met vriendelijke groet,
Kemkens