Tijd dat monteur komt zou iets nauwkeuriger mogen. Nu tussen 12.00 en 17.00 uur. Is een heel dagdeel dat je moet reserveren en thuis zijn.
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden
Betrouwbaarheid van de leverancier, Kennis en vakmanschap, Snelheid en levering
Wat viel u in positieve zin op?
Digitaal in te plannen
Reactie Kemkens Service en Onderhoud:
Bedankt voor uw review! Wij beseffen dat een tijdsblok van een dagdeel of hele dag erg lang is. In een drukke periode zijn wij echter genoodzaakt de tijdsblokken ruimer in te plannen dan in een rustige periode. Toch is er altijd de mogelijkheid om in overleg met de medewerker van de klantenservice een tijdsblok van 2 uur af te spreken. Ook is het mogelijk (bij een groot tijdsblok) dat de monteur u 15 minuten voor aankomst belt.
Met vriendelijke groet,
Kemkens