Plannen van een onderhoudsbeurt kan echt beter, het opgegeven tijdslot van 08.00 tot 17.00 is niet praktisch en veel te ruim . Een tijdslot van 2 uur of op zijn minst ochtend/middag zou beter zijn.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Kennis, prijs/kwaliteit verhouding prima. Plannen van een onderhoudsbeurt kan echt beter, het opgegeven tijdslot van 08.00 tot 17.00 is niet praktisch. Een tijdslot van 2 uur of op zijn minst ochtend/middag zou beter zijn.
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden
Betrouwbaarheid van de leverancier, Kennis en vakmanschap, Prijs/kwaliteit verhouding
Wat viel u in positieve zin op?
Kennis, prijs/kwaliteit verhouding prima.
Reactie Kemkens Service en Onderhoud:
Bedankt voor uw review! Wij beseffen dat een tijdsblok van een dagdeel of hele dag erg lang is. In een drukke periode zijn wij echter genoodzaakt de tijdsblokken ruimer in te plannen dan in een rustige periode. Toch is er altijd de mogelijkheid om in overleg met een medewerker van de klantenservice een tijdsblok van 2 uur af te spreken. Ook is het mogelijk (bij een groot tijdsblok) dat de monteur u 15 minuten voor aankomst belt.
Met vriendelijke groet,
Kemkens