Monteur verschijnt op de valreep net voordat de aangekondigde termijn verliep. Mogelijke reden: de planning van de monteurs is te strak, als er iets tegen zit loopt het al snel uit de hand met de tijdsvoering.
De tijdsperiode waarin we thuis moeten zijn omdat er een monteur langs kan komen bedraagt een halve dag. Het zou fijner zijn als die tijdsaanduiding wat specifieker/beknopter zou zijn.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
stabiele en betrouwbare firma
Wat viel u in positieve zin op?
Dat de monteur zijn uiterste best deed, ook al zat het tegen.
Reactie Kemkens Service en Onderhoud:
Vriendelijk bedankt voor uw beoordeling.
Het is ook mogelijk om in tijdsblokken van 2 uur in te plannen. bijvoorbeeld tussen 9 en 11 uur. Wellicht kunt u dit aangeven bij uw volgende afspraak.