Er was door Kemkens een foutje gemaakt in de planning. Ik belde omdat monteur, ondanks afspraak, nog niet gearriveerd was. Medewerker bood meteen, zonder discussie, excuses aan en maakte op kort termijn een nw afspraak. Geen gedoe, schuld bij de klant leggen...
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
geen