Als we een afspraak hadden, werd die goed nagekomen.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?
score van 6 a 7. We hebben de communicatie bij de medewerkers onderling als erg slecht ervaren. Met name via het baliepersoneel. We gaan de facturen wel betalen, maar de thermostaat werkt nog niet naar behoren. Medewerkers van Kemkens zijn hier al vier keer voor geweest, zonder dat het opgelost is.
Concreet is het probleem is dat de thermostaat en de gateway niet met elkaar communiceren en dat de mobiele telefoon niet als regelaar te gebruiken is. We verzetten de thermostaat nu handmatig.
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een cv-ketel? Kies max 3 antwoorden
Betrouwbaarheid van de leverancier
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Interne communicatie verbeteren.