Niet veel
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Wij hadden een Remeha aanbevolen gekregen door de verkoper en bij installatie bleek die te groot en kon niet geplaatst worden en is er voor een Ferroli gekozen waarvoor er weer een afspraak gemaakt moest worden. Op de dag van installatie bleek de installateur ziek waardoor er weer een vrije dag voor niets is opgenomen. Bij installatie leek alles redelijk snel te verlopen maar sloeg de ketel steeds uit. Andere monteur erbij en die kwam erachter dat de bedrading bij de ketel en bij de NEST termostaat niet goed zat aangesloten.
Daarnaast zouden de kanalen van de af- en aanvoer schoongemaakt worden. De installateur zei dat zij alleen de afvoer zouden doen maar wij zijn heel zeker dat er met de verkoper besproken was dat ook de aanvoer kanalen schoongemaakt moesten worden want dit was in 15 jaar nog nooit gebeurt.
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een cv-ketel? Kies max 3 antwoorden
Betrouwbaarheid van de leverancier, Kennis en vakmanschap
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Veel beter communiceren