De levertijd van 6 a 8 weken is niet gehaald. Bedrijf deed ook geen moeite om dit te communiceren. Uiteindelijk hebben we het product 11 weken na bestelling ontvangen. Dat bedrijf niet communiceert ondersteunt ook dat de bezorgers opeens op de stoep stonden. Ook de bezorgdatum is namelijk niet bevestigd. In de tussentijd hebben wij telkens zelf contact op moeten nemen om beeld te krijgen over de bestelling, maar dat bracht weinig informatie.
Sterke punten
Telefonische bereikbaarheid van kantoor is prima.