De website is heel toegankelijk. Het was ook erg prettig om via kanaal te kunnen chatten voor het opvragen van extra informatie. Het is alleen jammer dat mijn bestelling niet volledig is doorgenomen, waardoor wij niet de stoel kregen die wij hadden besteld. Ondanks deze ervaring zijn wij wel positief.
Sterke punten
De stoelen werden afgeleverd door twee personen die zeer dienstverlenend waren. Op het moment dat wij constateerden dat één stoel niet conform de bestelling was geleverd, werd er direct door hun contact gezocht met het kantoor. Daarbij is direct geregeld dat de stoel opnieuw besteld zou gaan worden. De "verkeerde" stoel werd achtergelaten. Deze kan worden gebruikt totdat de goede stoel binnenkomen. Erg netjes!