Ik had matten voor een Citroen C3 en C1 besteld. De matten zagen er prima uit en hadden het goede formaat.
Bij de matten voor de C1 kon ik kiezen uit 2 bevestigingen, afhankelijk van de bevestigingspunten in de auto. Ik heb de foto's op de site bekeken, had lichte twijfel, maar was in de veronderstelling dat ik de juiste bevestigingsogen had besteld. Uiteindelijk bleek dat toch niet de juiste keuze te zijn...
Contact opgenomen met de klantenservice. Mijn fout of niet, het deed er niet toe. Ze stuurden me gratis nieuwe bevestigingsogen met een instructie hoe ik die zelf kon bevestigen. Zonder moeite en extra kosten had ik nu toch de juiste mat!
Sterke punten
Goede producten en klantenservice
Verbeterpunten of tips
Foto's en/of de beschrijving van matten voor een Citroen C1 kan misschien iets duidelijker