Reviews

8.9 / 10
10218 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
1/10
Info over verloop order
2/10
Snelheid levering
1/10
Bestelgemak
7/10
Klantvriendelijkheid
3/10
Informatie op de website
6/10
After sales
1/10

Klaas

3/10

Het zag er allemaal zo mooi uit op de site en de mat ziet er niet ook keurig uit. Het past alleen niet

Sterke punten

Heb ik nog niet kunnen ontdekken.

Verbeterpunten of tips

Communicatie is allerbelabberdst. Eerst heb ik 2 weken op mijn vloermat moeten wachten en toen bleek de pasvorm totaal niet goed. Er wordt inhoudelijk niet gereageerd alleen maar dat er voor mijn camper geen juiste mat is. Dat kan natuurlijk maar waarom kon ik hem dan wel bestellen? Je kunt ook contact opnemen via WhatsApp, daar heb ik 48 uur later nog niets op terug gehoord. Ik kan de zooi wel terug sturen maar wat een gedoe om niks. (Overigens heb ik een gewone standaard camper)

Reactie Just Carpets:

Beste Klaas,
Wat jammer te lezen dat je teleurgesteld in ons bent.
We willen graag met je meekijken of wij nog wat voor je kunnen betekenen. We kunnen namelijk een mat op maat voor je maken.
Zou je je klacht willen mailen naar vragen@justcarpets.nl?


Score voor Just Carpets: 1.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee