Matten gekocht maar de bevestiging doppen passen niet. Zijn 2 mm te klein. Na 1 week nog geen oplossing. Tig fotos moeten sturen. Bedrijf heeft zelf geen Idee wat ze mij gestuurd hebben.heb zelf nu maar nieuwe doppen gekocht en gemonteerd. Dit was dus een grote flop. NIET WEER🤬🤬
Sterke punten
Geen!!!
Verbeterpunten of tips
Passende matten verkopen
Reactie Kovvar:
Beste Johan, bedankt voor het geven van je review. Ondanks dat je niet tevreden bent waarderen we dat je de moeite hebt genomen. Ik heb de conversaties nog even teruggelezen en we hebben je inderdaad om veel informatie (foto's) gevraagd. Alleen de gevraagde foto die we naar ons idee nodig hadden voor een juiste oplossing zie ik er niet tussen staan. We proberen altijd mee te kijken als er een probleem is en zo hopelijk tot een passende oplossing te komen. In dit geval was het voor ons ook lastig om een verschil van 2 mm aan de hand van foto's goed te kunnen beoordelen. Juist omdat bevestigingssystemen sterk op elkaar kunnen lijken. We vinden het zeer vervelend dat dit uiteindelijk tot een teleurstellende ervaring heeft geleid.