Reviews

Kovvar

8.9 / 10
11643 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
7/10
Info over verloop order
7/10
Snelheid levering
7/10
Bestelgemak
7/10
Klantvriendelijkheid
6/10
Informatie op de website
6/10
After sales
6/10

M.Snijder

4/10

Matten zijn oke echter de bevestiging was te klein en moest de oude bevesting overzetten
Tevens wordt geadverteerd met text op alle matten maar deze stond slechts op de chauffeur mat

Sterke punten

Slimme adverteer procedurešŸ¤”

Verbeterpunten of tips

Bevestiging

Reactie Kovvar:

Beste Marinus, bedankt dat je je feedback hebt gegeven over jouw bestelling. We vinden het jammer om te lezen dat je ontevreden bent. Ik kan voor nu alleen geen correspondentie terugvinden dat je hierover contact met ons hebt opgenomen. Op de orderbevestiging lees ik terug dat er is gekozen voor enkel een logo op de bestuurdersmat. Vermoedelijk is hier tijdens het bestellen dus iets misgegaan. Zou je alsnog contact met ons willen opnemen via vragen@justcarpets.nl? We kunnen dan ook gelijk meekijken naar de bevestigingen in de automat en of we iets kunnen betekenen naar een set met logo's op alle matten. We zien je reactie graag tegemoet.


Score voor Kovvar: 2/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee