Als eerste was er een verkeerd bedrag berekend. Toen ik hierover in gesprek ging werd er moeilijk gedaan, alsof ik fout zat. Daarna wilde ze me afschepen met een tegoedbon en toen ik hiermee niet akkoord ging zou het teveel betaalde bedrag terug gestort worden op mijn rekening. De non verbale reactie van de meneer achter de balie was alles behalve positief.
Reactie Jumpsquare Kerkrade:
Beste Linda,
Bedankt voor jouw review! Jammer dat je geen goede ervaring met ons hebt gehad, onze excuses voor het ongemak. Wij stellen je feedback erg op prijs en nemen het mee om onze service te verbeteren. We hopen je in de toekomst nog eens te mogen verwelkomen en hopen dat jouw bezoek dan wel geheel naar wens zal verlopen.
Met vriendelijke groet,
Team Jumpsquare