Personeel was niet goed en niet klant vriendelijk. Laten je lange tijd staan als je iets eerder aankom en helpen je daarna amper waardoor je op laatste minuten nog met kinderen naar binnen kan
Reactie Jumpsquare Heerhugowaard:
Beste Lina,
Wat vervelend om te horen dat u dit zo heeft ervaren. Het is uiteraard niet de bedoeling dat de medewerkers niet klant vriendelijk zijn.
Wij vinden het ook jammer dat wij dit helaas nu pas te horen krijgen anders hadden wij dit meteen ter plaatse voor u op kunnen lossen.
Wij hopen in ieder geval wel dat de kinderen een leuke tijd hebben gehad tijdens het jumpen en dat mochten jullie de volgende keer komen een fijnere beleving krijgen.