Het is bullshit dat ik met mijn vrienden aankom en 1 van hun heeft per ongeluk de verkeerde aangeklikt dus die verschuiven ze een half uurtje alsof het niks is en dit is het laatste uur btw en mij sturen ze weg omdat ik vergeten was te reserveren I call bullshit
Reactie Jumpsquare Heerhugowaard:
Beste,
Bedankt voor je review en wij betreuren het hoe de situatie is gelopen. Dit was ook zeker niet de bedoeling.
Wij werken namelijk met een bepaald reserveringssysteem waarbij het niet altijd kan om de reservering om te zetten of te wijzigen. Wij vragen daarom ook altijd om de reservering vooraf online te maken. Dit vragen wij zodat het administratieve gedeelte al vooraf is geregeld voordat jullie komen jumpen.
Ik wil je daarom ook vragen om even contact met ons op te nemen zodat we het een en ander kunnen toelichten.