Bijzonder goede ervaring, ik kreeg Marcel aan de lijn en vroeg hem of mijn te grote armband een halve maat kleiner vermaakt kon worden. Marcel gaf aan dat ik een volle maat kleiner moest hebben. Helaas was mijn armband elders gekocht en kon ik die daar niet ruilen. Bij wijze van hoge uitzondering wilde Marcel deze voor mij omruilen. Ik heb nu een passende armband. Wat een service, chapeau. Mijn volgende armband(en) worden hier besteld.
Sterke punten, verbeterpunten of tips, we horen het graag!
Servicegerichtheid en snelheid. Klant is echt koning.