Ik heb een bestelling geplaatst.
Bestellen ging makkelijk en snel, ondanks dat er wat aanpassingen aan het produkt gewenst waren.
Maar vervolgens heb ik geen idee hoe het verder gaat, wanneer er geleverd wordt. Over de snelheid van levering kan ik dus nog niks zeggen. Bovendien staat er in een mail die aan mij gericht is een intern bericht tussen collega's.
Sterke punten
Het is handig om aan de hand van voorbeeldfoto's je eigen produkt samen te stellen. Dit ging ook vrij soepel aan de telefoon.
Ook vond ik de tekening die ik opgestuurd kreeg n.a.v. het telefoongesprek waarin ik mijn wensen aangaf prettig en duidelijk.
Verbeterpunten of tips
Vervolgens plaats ik mijn bestelling, maar heb ik geen idee hoe het verder gaat.
Ik begin mij nu nu af te vragen of de bestelling wel echt doorgekomen is.