Levering uitgesteld en vervolgens wordt bezorging keer op keer uitgesteld. Geleverde spullen kloppen bij herhaling niet. Handleiding klopt niet, zaaglijst zit vol met verbeteringen die later ook weer niet blijken te kloppen. Ondeskundig advies en slechte service. Hebben geen idee hoe ze met klachten moeten omgaan.
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Neem deskundig personeel aan en laat ze een cursus klantenservice volgen.