Bij de zaak goed informatie gekregen over de tafel. Tafel besteld en de levertijd was ongeveer 2-3 weken vertelde de medewerker.
En thuisgekomen kregen we mail met de mededeling dat de levertijd 6 weken i.p.v. 2-3 weken was?
Gebeld naar de zaak en degene aan de telefoon vertelde dat het niet klopte was ,het moest inderdaad 2-3 weken zijn. En de datum konden we ook meteen inplannen .
De week voor de afgesproken datum kregen we mail dat de afgesproken datum 3 weken verschoven is. In die mail stond ook de ander datum en daarin stond of je mee akkoord ging wat betreft de datum en werd er niet meteen gereageerd dan werd de afspraak zo weer verschoven zonder enige reactie van ons en dat gebeurde bij ons 3 keer in een paar uur tijd. Eh we waren op werk en we zaten niet de hele tijd achter de computer?!
Dat was wel jammer.
Sterke punten
Mooie steigerhouten spullen.
Verbeterpunten of tips
Duidelijk zijn in de afspraken en zeker niet meteen een ander afspraak voorzetten als er niet meteen gereageerd wordt.