Nog geen 24u na inschrijving geannuleerd.ik had nog niet eens mijn wachtwoord ontvangen wel een aanmeldings bevestiging.
Receptioniste kon vragen over het lespakket en aan te schaffen benodigheden niet eens goed uitleggen!!
50€annuleringskosten hoezo administratie kosten??
Heel erg jammer!!
Dit is mijn ervaring wil niet zeggen dat het geen goed bedrijf is want dat weet ik natuurlijk niet.
Reactie Jolange Opleidingen:
Beste Lucia Holband,
Wij willen hier kort en duidelijk over zijn. Bij een inschrijving worden direct kosten gemaakt, zoals administratieve verwerking, planning, reservering van plekken en bijkomende (bank- en systeem)kosten. Deze processen brengen kosten met zich mee en worden niet kosteloos teruggedraaid.
De €50 annuleringskosten dekken deze kosten niet volledig. Het is daarom niet redelijk om te verwachten dat wij deze kosten zelf dragen wanneer er kort na inschrijving wordt geannuleerd. Wij vragen hierin om begrip en een weloverwogen inschrijving.
Daarnaast willen wij benadrukken dat Derma Codes en Jolange Opleidingen twee aparte bedrijven zijn. Onze receptie van Jolange beschikt daarom niet over de inhoudelijke details van lespakketten van Derma Codes.
Met vriendelijke groet,
Jolange Opleidingen