Zeer slechte ervaring met dit bedrijf. Ik had een opleiding Mesotherapie geboekt die door COVID-19 niet door kon gaan. Wegens vertrek naar het buitenland kan ik een nieuw te plannen opleiding niet volgen. Nu weigert dit bedrijf mij het geld terug te betalen wat juridisch gezien niet mag. Volgens de wet moeten ze mij dit bedrag terug betalen maar dit bedrijf weigert gewoonweg. Vervolgstappen worden ondernomen.
Reactie Jolange Opleidingen:
Beste Linde,
Door COVID-19 hebben wij alle opleidingen moeten verplaatsen, dit was onoverkomelijk.
Zie onze algemene voorwaarde: Situatie overmacht is verplaatsing mogelijk.
Uit onze correspondentie bleek dat we hebben aangeboden dat je de opleiding op datum in overleg mag volgen. Je hebt niet aan ons doorgegeven dat je nu in het buitenland woont. Daarom kunnen wij niet van onze algemene voorwaarde afwijken.
Team Jolange