Reviews

8.2 / 10
59 beoordelingen
Schrijf beoordeling

86% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
2/10
Snelheid levering
8/10
Bestelgemak
8/10
Klantvriendelijkheid
6/10
Informatie op de website
6/10
Info verloop order
8/10
After sales
2/10

Anoniem

4/10

Goede en snelle levering alleen jammer dat ze niet reageren op email

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Ik heb 2 maal gemaild omdat ik helaas mijn ring niet kan terug sturen omdat het retourproces niet in gang gezet kan worden. Maar helaas tot op heden geen email terug.

Reactie iXXXi Shop:

Hi,
Wat fijn dat je de ring goed ontvangen hebt. Jammer dat je er niet uit kwam met het retour sturen. In de week voor kerst was het zo ontzettend druk bij ons dat we onze prioriteit hebben gelegd bij het verzenden van alle orders voor de kerst. De communicatie is daarbij ingeschoten. Excuses hiervoor. Natuurlijk is het altijd mogelijk om het pakket ook op eigen gelegenheid retour te sturen dus dat kan het grootste probleem ook niet geweest zijn.
Fijne jaarwisseling!


Score voor iXXXi Shop: 2/5
Beveelt u het bedrijf aan? Ja
Aangekocht product: Ring