Misverstand m.b.t de gemaakte afspraken waardoor er een tweede bezoek nodig was. Dit werd goed opgevolgd, tweede afspraak was binnen een week afgerond.
Sterke punten, verbeterpunten of tips
Sterke punten, medewerkers, Apparatuur, ISO certificering.
Verbeterpunt: duidelijkheid over het timeslot dat de dienst onsite zal zijn dag voor de afspraak.