Vriendelijk, persoonlijk, enthousiast.
Sterke punten, verbeterpunten of tips
Verbetering: We zouden gebeld worden als de truck onderweg was. Dit is niet gebeurd. Daarbij stonden de heren in de ochtend al op de stoep terwijl de middag was gepland. De communicatie hierover kan beter. Zo kan de klant rekening houden met de planning.
Sterke punten: enthousiasme van de medewerkers, betrokkenheid en persoonlijkheid naar de klant, meedenken.