Zou je niet wachten tot ik het artikel ook daadwerkelijk ontvangen heb ??
Sterke punten
Vraagt om feedback voordat de klant het hele proces inclusief ontvangst artikel door is
Verbeterpunten of tips
Wacht met vraag om feedback
98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.
Reactiesnelheid
2/10
Info over verloop order
2/10
Snelheid levering
1/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
2/10
Informatie op de website
1/10
After sales
2/10