Telefonisch 1 inktpatroon besteld omdat ik de andere kleuren nog op voorraad had. Van post nl een mail ontvangen met de melding dat pakje in mijn brievenbus was bezorgd. Ik trof echter geen pakje aan. Bij buren navraag gedaan.
Contact opgenomen met post nl en met inktweb.
Inktweb reageerde vriendelijk en adequaat.
Ik bestelde een nieuwe inktpatroon en daar ging men meteen mee aan de slag.
Drie dagen na hun melding bezorgde post nl alsnog de eerst bestelde inktpatroon. En weer reageerde Inktweb adequaat.
Sterke punten
Duidelijkheid
Verbeterpunten of tips
Geen