Reviews

8.8 / 10
14212 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
10/10
Info over verloop order
10/10
Snelheid levering
10/10
Bestelgemak
8/10
Klantvriendelijkheid
10/10
Informatie op de website
8/10
After sales
2/10

Hess GmbH / Yann Vandewalle

10/10

Heel positief. Ze zijn steeds bereid hun klant op een zo goed mogelijke manier te ondersteunen, ook als de levering fout is gelopen. Chapeau.

Sterke punten

Zeer sterke klantendienst.

Verbeterpunten of tips

Er blijkt wat loos wanneer het leveradres verschilt van het facuratieadres. Reeds 2 maal besteld met hetzelfde probleem dat het pak steeds naar het factuuradres wordt gestuurd.


Score voor Inktweb.nl: 5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja