De laatste ervaring met Inktweb is niet zo prettig. Ik heb, met mijn bedrijf, bijna 3 dagen (!) moeten wachten op originele inktcardridges, voor mijn printer. Helaas had ik het produkt dringend nodig.. Daarna bij 2 concurrenten inktcardridges besteld. Beide leverde niet alleen binnen 1 dag, maar ook nog eens voor een goedkopere prijs! Echt jammer Inktweb...
Sterke punten
Bij problemen, met niet werkende nep inktcardridges, leveren ze goede service door met je mee te denken en andere op te sturen.
Verbeterpunten of tips
Leveringstijd is veel te lang. Prijzen zijn, in vergelijking met concurrentie, aan de hoge kant. En dat tesamen is GEEN klantvriendelijke en concurrerende combinatie. Voor mij, als ondernemer GEEN acceptabele combinatie, en zeker niet wat ik van Inktweb mag verwachten. Verwacht dan ook dat Inktweb, op zeer korte termijn, zowel zijn service als zijn prijzen aan gaat passen, vind je niet? We wachten het af!