De levering gebeurde later dan beloofd en verliep slecht. De bezorger dropte het pakketje ergens in de buurt (hoewel ik thuis was). Waar het was kon niemand zeggen, er was ook geen bericht in die zin. Iemand heeft het dan bij mijn huis gelegd, 5 dagen na de bestelling pas.
Op de website kon ik ook niet volgen waar het pakket was, enkel dat het verzonden was, en toen stopte de info.
Sterke punten
Het geleverde product beantwoordt helemaal aan de verwachtingen .
Mijn vragen werden vrij snel beantwoord echter zonder dat er een concrete oplossing kwam (ga zelf eens op zoek in de buurt was de boodschap, voor ons is voor levering afgetekend - door wie werd nooit duidelijk. Door de vervoerder zelf?
Verbeterpunten of tips
Zorg aub voor een correcte bezorger en adequate info ivm de opvolging van de levering