Een pluspunt vind ik dat de prijzen zeer acceptabel zijn.
Met de afhandeling van de order gaat er vaker iets mis (inmiddels de tweede keer).
Toen ik daarover een vraag stelde kreeg ik een antwoord waarvan ik aan het waarheidsgehalte twijfel.
Uiteindelijk kreeg ik mijn bestelling 2 dagen te laat.
Na deze ervaring heb ik besloten dat ik geen klant bij hen blijf, maar de volgende keer mijn artikelen bij een concurrerend bedrijf bestel. Mogelijk betaal ik hier meer, maar is de afwikkeling van de order naar behoren.
Sterke punten
prijs van artikelen.
Verbeterpunten of tips
Wanneer er iets mis gaat met een levering houdt de klant daar dan beter van op de hoogte en kom niet met een heel onwaarschijnlijk verhaal op de proppen, wanneer de klant vraagt waar de order blijft.
Wanneer er iets misgaat met een order mag hier wel iets meer tegenover staan dan enkel een twijfelachtige verklaring.