Voor het eerst een bestelling voor een inktcardrige voor een HP gedaan.
Een dag later ontvangen en geinstalleerd......met onverhelpbare storing. daarop telefonisch contact gehad en met alle begrip te woord gestaan en eigenlijk zonder enig probleem een nieuwe cardrige opgestuurd gekregen.
De printer herkende deze gelijk als (her)gebruikte HP cardrige en werkt gelijk goed.
Complimenten voor dit internetbedrijf dat klant tevredenheid nog hoog in het vaandel heeft en uiteindelijk voor een schijntje van het originele exemplaag een goed product leverd!
Sterke punten
makkelijke bestelwerkwijze en gewoon telefonisch goed bereikbaar.
Vriendelijk bij klachten en een meer dan correcte oplossing van de klacht!
Verbeterpunten of tips
geen, vooral zo doorgaan!