Wat een uitstekend service!! Bij de ingebruikname van de cartridges in mijn Canon MP620, had ik aanvankelijk een onduidelijke print en daarna in het geheel een blanco print. De cartridges werden wél herkend door de printer. Na contact gehad te hebben met Karsten International, kreeg ik het advies een gehele interne reinigingsprocedure van de printer uit te voeren. Dit programma bleek onderdeel te zijn van te printer ( via Instellingen ).
Dit bleek dé oplossing van het probleem. De kwaliteit van de printen zijn uitstekend te noemen. Als éxtra service stuurt Karsten mij, geheel onverplicht, kosteloos reinigingscartridges toe om de printer eens extra te reinigen.
Hulde, wat een service!!!
Sterke punten
Zeer snelle en uitermate gedegen antwoord op mijn vraagstelling via de e-mail